Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 21 сентября 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, которые могут быть получены Самозанятым при использовании сайта «Мастер На Дом» (далее — Сайт).

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является Самозанятый Матвеев Степан Алексеевич, ИНН 671404845214 (далее — Оператор).

1.2. Использование Сайта, а также заполнение любых форм обратной связи на Сайте означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Какие персональные данные мы собираем

Мы обрабатываем только те персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте, а именно:

• Имя (для обращения к пользователю оператором);
• Номер мобильного телефона (для связи, уточнения деталей заказа и выезда мастера);
• Адрес и район выполнения работ (для организации выезда мастера);
• Описание задачи (для предварительной оценки объёма и стоимости работ);
• Технические данные, автоматически передаваемые устройством пользователя (включая файлы cookie, IP-адрес, данные систем веб-аналитики о поведении на сайте).

3. Цели сбора и обработки персональных данных

3.1. Персональные данные пользователя используются исключительно в следующих целях:

• Идентификация пользователя для оформления заявки на вызов мастера (электрик, сантехник, окна и балконы, мастер на час);
• Установление обратной связи (осуществление телефонных звонков для согласования времени приезда мастера и стоимости услуг);
• Выполнение работ и оказание услуг, предусмотренных договором, а также исполнение гарантийных обязательств;
• Анализ посещаемости Сайта и улучшение качества работы веб-ресурса (с помощью обезличенных данных метрик).

4. Условия обработки и передачи третьим лицам

4.1. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом.

4.2. Мы обязуемся не передавать, не продавать и не распространять персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для непосредственного исполнения услуги (передача контактов назначенному мастеру для выезда к клиенту) либо по требованию законодательства РФ.

5. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования или копирования.

6. Права пользователя и отзыв данных

Пользователь имеет право в любой момент отозвать своё согласие на обработку данных. Для этого достаточно направить письменное обращение на адрес электронной почты pokemon2212@inbox.ru или связаться по телефону 8 (351) 700-70-76, указанному на Сайте, после чего данные будут удалены из базы в течение 3 рабочих дней.

7. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.